За това има няколко вариянта за отговор, Георги
За да се избегне това получаване на или-или. Е, нормално е в съвременен Свят да се дава по-голям приоритет на новостите. И то до такава степен, че да се пренебрегват качества на стари продукти. А, дали новостите и тяхните качества заслужават да имат по-голям приоритет, спрямо по-старите е друг въпрос от реалността. Има въпрос, относно сервизното обслужване.
На мнение съм, че тази дейност или се върши отлично - или не се върши. Някак си, не ми се вижда удачно средно положение. Поддръжката/ремонта на автомобил е отговорност, с която не бива да се правят компромиси. Въпреки, че в България, реално нещата не се случват твърде отлично, за да може човек да заяви с чиста съвест своето мнение на клиент, доволен от отличен сървиз. И тук се намесва самият клиент, като фактор. Понеже, не на всички клиенти им харесва политиката на гаранционното и следгаранционно обслужване. Ама, това започват да го мислят сериозно, след като вече са закупили нов автомобил от избраната от тях марка.
След гаранцията, започват компромисите. И клиенти (не мога да кажа какъв процент, отдавна не следя тези статистики) прибягват до сервизи, които не са специализирани само за тяхната марка автомобил, ами са специализирани в няколко различни марки и освен това се занимават с още куп различни дейности, свързани с устройството, експлоатацията и ремонта на автомобила. Това е положението в България. Не, че има нещо лошо в това. Но е различно от онова, което се прави на запад, когато клиент си закупува нов автомобил. Както и да е, исках само да вметна въпросът за сервизното обслужване, а то също е обширна и интересна тема.